Điều khoản dịch vụ
Mô tả các quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và điều kiện chấm dứt.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật của 8win cho tài khoản và hoạt động của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo và ZaloPay, cũng...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba không được phê duyệt
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận ID giao dịch nhưng không lưu trữ thông tin thẻ đầy đủ. Chúng tôi theo dõi lịch sử phiên để phát hiện đăng nhập bất thường
và cải thiện tốc độ tải sảnh. Cookie giúp ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích của bạn và bố cục màn hình. Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ được mã hóa, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập, nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn
cho nhà quảng cáo và chỉ chia sẻ thông tin khi luật pháp yêu cầu hoặc để xử lý rút tiền.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH
Cách chúng tôi duy trì tính trung thực trong xử lý dữ liệu
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này mỗi khi quy trình xử lý dữ liệu thay đổi, thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và đăng phiên bản...
Kiểm tra nhật ký hàng tuần
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi xem xét nhật ký truy cập máy chủ mỗi thứ Hai để xác định các mẫu đăng nhập bất thường hoặc truy vấn cơ sở dữ liệu không được phê duyệt. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, chúng tôi đóng băng quyền truy cập và gửi cảnh báo đến địa chỉ email tài khoản.
Mã hóa lưu trữ
Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa khi lưu trữ bằng tiêu chuẩn AES-256. Khi bạn gửi mật khẩu hoặc chi tiết thanh toán, chúng được băm trước khi ghi vào đĩa, vì vậy ngay cả nhân viên của chúng tôi cũng không thể xem văn bản thuần túy.
Thông báo vi phạm
Nếu hệ thống của chúng tôi bị xâm phạm và dữ liệu tài khoản có nguy cơ bị lộ, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi phát hiện, giải thích phạm vi vi phạm và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Lịch sử phiên bản
Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi lưu trữ phiên bản trước đó với dấu thời gian và liên kết đến nó ở cuối trang. Bạn có thể so sánh các thay đổi để hiểu chính xác những gì đã thay đổi kể từ lần cuối bạn đọc.
Quy trình truy cập nhân viên
Chỉ các kỹ sư cấp cao và nhân viên tuân thủ mới có quyền truy cập bảng điều khiển quản trị người dùng. Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với ID nhân viên và dấu thời gian, và quyền truy cập bị thu hồi khi rời khỏi nhóm.
Cam kết không bán
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu tài khoản của bạn với nhà quảng cáo bên thứ ba hoặc nhà môi giới dữ liệu. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo hoặc VNPay khi cần để xử lý giao dịch của bạn.
CHÍNH SÁCH LIÊN QUAN
Tài liệu bổ sung bao gồm quyền và trách nhiệm của bạn
Chính sách bảo mật này tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Các trang khác trên trang web giải thích quyền sử dụng tài khoản, quy tắc...
Chính sách thanh toán
Liệt kê phương thức nạp rút, giới hạn giao dịch và thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay.
Cookie và theo dõi
Giải thích cookie nào chúng tôi đặt, cách tắt chúng và tác động đến trải nghiệm sảnh.
Quy trình giải quyết tranh chấp
Nêu cách gửi khiếu nại về giao dịch hoặc kết quả trò chơi và thời gian phản hồi.
Thời gian sảnh hoạt động
Liệt kê cửa sổ bảo trì theo lịch trình và cách kiểm tra trạng thái hệ thống trực tiếp.
Tuyên bố về tính sẵn có theo khu vực
Xác nhận các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi chúng tôi cung cấp tài khoản và nơi quyền truy cập bị hạn chế.
Liên hệ hỗ trợ
Danh sách kênh chat trực tiếp, email và giờ làm việc cho các yêu cầu không khẩn cấp.
Những yếu tố hình thành cách chúng tôi thiết kế nền tảng
Chúng tôi xây dựng 8win xung quanh tốc độ tải nhanh, điều hướng rõ ràng và kiểm soát tài khoản minh bạch. Từ cách bạn mở...
Bố cục sảnh duy nhất
Bảng baccarat trực tiếp, cuộn slot và bảng cược thể thao đều nằm trong một giao diện. Bạn chuyển giữa các phần bằng thanh tab ở trên cùng mà không làm gián đoạn phiên hoặc buộc tải lại trang, vì vậy dữ liệu cá nhân của bạn vẫn trong một phiên được mã hóa.
Đăng nhập một chạm
Sau khi xác minh ban đầu, thiết bị di động của bạn ghi nhớ phiên bằng token được mã hóa. Mở ứng dụng sẽ khôi phục tài khoản mà không yêu cầu mật khẩu lại, và token hết hạn sau ba mươi ngày không hoạt động để bảo vệ nếu bạn mất điện thoại.
Bảng điều khiển giao dịch
Mọi lệnh nạp và rút đều được ghi lại trong bảng có thể lọc với cột cho số tiền, trạng thái, phương thức thanh toán và dấu thời gian. Bạn tải xuống bảng dưới dạng CSV để lưu giữ hồ sơ riêng mà không phụ thuộc vào lưu trữ máy chủ của chúng tôi.
Tùy chọn cookie chi tiết
Trang cài đặt chia cookie thành ba danh mục: cần thiết, hiệu suất và tiếp thị. Bạn bật hoặc tắt từng loại riêng lẻ, và các lựa chọn của bạn được áp dụng ngay lập tức mà không cần khởi động lại trình duyệt hoặc xóa bộ nhớ cache.
Cảnh báo qua email có thể tùy chỉnh
Chọn thông báo nào bạn muốn: đăng nhập mới từ thiết bị không quen, hoàn thành nạp tiền, hoàn thành rút tiền hoặc thông báo bảo mật. Tắt email quảng cáo trong khi vẫn nhận cảnh báo tài khoản quan trọng, vì vậy hộp thư đến của bạn chỉ hiển thị những gì bạn quan tâm.
Nhật ký phiên được dấu thời gian
Mỗi lần đăng nhập ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí gần đúng. Bạn xem nhật ký này trong mục Bảo mật của tài khoản để phát hiện hoạt động không được phê duyệt và đánh dấu phiên để chúng tôi điều tra nếu bạn nghi ngờ quyền truy cập trái phép.
Câu hỏi về bảo mật dữ liệu mà bạn có thể đang thắc mắc
Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mã CVV đầy đủ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bộ xử lý thanh toán xử lý dữ liệu nhạy cảm và chỉ gửi cho chúng tôi token giao dịch. Chúng tôi lưu token đó để đối chiếu nhưng không thể tái tạo thông tin thẻ gốc từ nó.
Có. Gửi yêu cầu xóa qua email bảo mật hoặc trang cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày. Chúng tôi giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý nhưng ẩn danh hóa tất cả các định danh cá nhân.
Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê địa chỉ email cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn có thể nhận email quảng cáo từ 8win nếu bạn chọn tham gia, nhưng không nhà quảng cáo bên ngoài nào nhận được danh sách của chúng tôi. Bạn hủy đăng ký bất cứ lúc nào từ chân trang của bất kỳ email nào.
Cookie cần thiết xử lý đăng nhập phiên, ngôn ngữ và cài đặt bảo mật; những cookie này không thể tắt mà không phá vỡ chức năng tài khoản. Cookie hiệu suất theo dõi tốc độ tải và lỗi nhưng có thể tắt. Cookie tiếp thị ghi nhớ nguồn giới thiệu và cũng có thể tắt từ trang cài đặt.
Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn giải thích những gì đã thay đổi. Nếu sửa đổi ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu nhạy cảm, chúng tôi yêu cầu bạn xem lại và chấp nhận khi đăng nhập tiếp theo. Bạn luôn có thể đọc phiên bản cũ từ liên kết lịch sử phiên bản ở chân trang.
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP của bạn mỗi khi đăng nhập để phát hiện các mẫu bất thường. Nếu tài khoản đột nhiên kết nối từ hai quốc gia khác nhau trong vòng một giờ, hệ thống đánh dấu nó và yêu cầu xác minh bổ sung. Địa chỉ IP không được chia sẻ ngoài nhóm bảo mật của chúng tôi.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở phần Quyền riêng tư và nhấp vào Xuất dữ liệu. Bạn nhận được tệp CSV chứa lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và tùy chọn cookie trong vòng vài giây. Nếu bạn cần chi tiết bổ sung như nhật ký tin nhắn hỗ trợ, hãy yêu cầu qua email bảo mật.